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Häufig gestellte Fragen und Support-Ressourcen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist Medicyon?
Medicyon ist die führende Plattform für Healthcare-Innovatoren, um Co-Founder, Partner und Investoren zu finden. Wir verbinden Mediziner, Technologen und Unternehmer, um die nächste Generation von Healthcare-Lösungen zu schaffen.
Wie funktioniert das Co-Founder Matching?
Unser KI-gestützter Algorithmus analysiert dein Profil (Expertise, Seeking, Projektstage) und schlägt dir komplementäre Co-Founder vor. Du siehst eine Compatibility-Score und kannst direkt Kontakt aufnehmen.
Ist Medicyon kostenlos?
Ja, die Basis-Version ist kostenlos. Premium-Features (z.B. erweiterte Matches, Analytics, Priority-Support) sind in unserem Pro-Plan verfügbar.
Wer kann Medicyon nutzen?
Healthcare-Professionals (Ärzte, Researcher), Technologen (Engineers, Data Scientists), Healthcare-Unternehmer, Investoren und Studenten mit Healthcare-Fokus.
Wie sicher sind meine Daten?
Sehr sicher. Wir sind ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform und HIPAA-ready. Alle Daten werden verschlüsselt in EU-Rechenzentren gespeichert.
Kann ich mein Profil löschen?
Ja, jederzeit in den Einstellungen. Nach Löschung werden alle deine Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich entfernt.
Wie melde ich unangemessene Inhalte?
Klicke auf das ⋯-Menü bei einem Post/Profile und wähle "Melden". Unser Moderation-Team prüft alle Reports innerhalb von 24 Stunden.
Gibt es eine Mobile App?
Die Web-App ist mobile-optimiert. Native iOS/Android Apps sind in Entwicklung und werden 2025 Q2 veröffentlicht.
Kontakt Support
Deine Frage wurde nicht beantwortet? Kontaktiere uns:
📧 E-Mail: support@medicyon.com
💬 Live Chat: Mo-Fr 9-18 Uhr (in der App)
📞 Telefon: +49 (0) 30 1234 5678